Sněhulák je již sedmý případ pro vyšetřovatele Harryho Holea v této sérii kriminálních románů. V Oslu se v listopadu objevuje první sníh. Birte Beckerová se vrací domů a s nadšením zjišťuje, že její muž a syn postavili ve zahradě sněhuláka. Problém je, že sněhuláka ve skutečnosti nepostavili. Rodina s úžasem z okna sleduje podivný útvar, který má tvář otočenou k domu a jeho černé oči se upřeně dívají dovnitř. Následujícího rána Birte zmizí beze stopy. Jedinou stopou je její šála omotaná kolem krku sněhuláka. Harry Hole dostává záhadný dopis podepsaný Sněhulák a zároveň se v policejním sboru objevuje nová kolegyně Katrine Brattová, která je stejně tajemná jako samotný případ. Harry brzy zjistí, že Birte není první obětí. Začínají se objevovat další zmizení žen, které mají společné znaky – všechny byly vdané a všechny zmizely s příchodem prvního sněhu. Vyšetřování je tentokrát obzvláště napínavé a pro Harryho komplikované, protože se dotýká jeho nové kolegyně i osoby, která mu je velmi blízká. Harry netuší, jaké zlo se skrývá za těmito zmizeními a jakou cenu bude muset zaplatit, aby dokázal svou hodnotu.