Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky

Tato kniha od zkušeného lektora, poradce a psychologa vám poslouží jako praktický průvodce pro vedení klíčových rozhovorů s vašimi zaměstnanci. Nejprve se naučíte efektivně komunikovat – jak správně naslouchat, klást otázky, argumentovat a využívat neverbální signály i asertivní přístup. Následně se zaměříte na výběrové pohovory, kde zjistíte, jak rozpoznat kvalitního kandidáta, co sledovat a jak se správně rozhodnout. Dále se dozvíte, jak vést hodnotící rozhovory, jak stanovit cíle a jak přistupovat k různým typům osobností. Kniha se také věnuje obtížným situacím, jako jsou propouštění, řešení nízké výkonnosti nebo konflikty v týmu. Velkým přínosem jsou názorné ukázky rozhovorů s podrobným komentářem. Kniha je určena pro vedoucí pracovníky, manažery týmů, personalisty a školitele.