25 typů lidí - Jak s nimi jednat, jak je vést a motivovat

Chcete se lépe orientovat v obtížných mezilidských vztazích? Tato kniha vám pomůže rozpoznat a efektivně komunikovat s lidmi, kteří jsou negativní, zmatení, arogantní, nebo se chovají jako intrikáni, neschopní či lháři. Dozvíte se, jaké potíže mohou působit perfekcionisté a plaché povahy, jak reagovat na jejich výroky a jak využít jejich silných stránek. Publikace je primárně určena manažerům, ale bude užitečná všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Třetí, rozšířené vydání představuje pět nových typů osobností – podezíravého, upovídaného, přecitlivělého, konzervativního a příbuzného – a je doplněno ilustrativními fotografiemi.