15 typů lidí

Chcete lépe porozumět lidem a efektivněji s nimi komunikovat? Tato kniha vám pomůže rozpoznat různé typy osobností – od intrikánů a perfekcionistů až po plaché jedince. Dozvíte se, jak odhalit silné stránky i slabiny každého z nich, a jak zvládat situace, které vyvolávají arogantní nebo byrokratické chování. Naučíte se, jak reagovat na jejich argumenty a jak je vést a motivovat. Kniha je primárně určena manažerům, ale bude užitečná všem, kteří chtějí zlepšit své mezilidské dovednosti. Obsahuje úvodní test pro určení typologie a následně detailní popis projevů, silných stránek, problémů a vhodných strategií pro komunikaci s každým typem. Text je doplněn ilustrativními fotografiemi.