Paul a Joanna Breidbartovi touží po dítěti, ale marně. Po neúspěšných pokusech o početí se ocitají před těžkým rozhodnutím: buď se rozvedou, nebo se pokusí o adopci. Zvolí si adopci, ale netrpěliví čekáním v oficiálním pořadníku se vydávají do Bogoty v Kolumbii. Navzdory nebezpečné situaci v zemi sužované drogovými kartely se jim zpočátku daří. V sirotčinci jim svěří roztomilou holčičku Joelle a dokonce jim přidělí i chůvu. Jejich štěstí je však krátké. Po návratu z procházky začnou mít Paul a Joanna silné pochybnosti o identitě dítěte. Šokovaní si uvědomují, že se zapletli do mnohem nebezpečnější situace, než si dokázali představit. Paul brzy zjistí, že vše, co mu bylo drahé, je v ohrožení. Jeho touha po rodinném štěstí se proměnila v děsivou noční můru. Členové drogového kartelu unesou Joannu a Joelle a Paul dostane děsivou výhružku: buď splní jejich požadavek, nebo jeho žena a dítě zemřou. Splnění úkolu však ohrozí i Paulův život. Jaké hranice je člověk ochoten překročit, aby zachránil své blízké?