Joy Candellarová se na Vánoce vůbec netěší. Po nedávném zklamání v manželství i v sestře se smiřuje s životem o samotě a svátky prožije sama. Před Štědrým večerem se však rozhodne utéct a impulzivně nasedne do letadla směřujícího do odlehlé oblasti na severozápadě země. Letadlo se uprostřed hustých lesů zřítí, ale Joy zázrakem přežije. Tato událost v ní upevní touhu po změně. Daniel O´Shea se po smrti manželky vrací do městečka Rain Valley, kde sám vychovává šestiletého syna Bobbyho, který prožívá první Vánoce bez maminky. Chlapec se uzavřel do sebe a žije ve světě fantazie. Když se tito tři lidé, zranění životem, potkají, začne mezi nimi vznikat silné citové pouto a s ním i naděje na novou rodinu. Nejdříve však musí najít odvahu překonat stíny minulosti a otevřít se společné budoucnosti.