Všechno začalo dopisem, ale ne takovým, jaký by člověk čekal. Nebyl to vyznání lásky od obdivovatele. Změnu v mém životě přinesly řádky od desetileté holčičky, které poslala do časopisu, kde jsem pracovala. A ani nebyly adresované mně osobně. Oslovovala v nich „Milého Santa Clause“, a přesto mě ten dopis zvláštním způsobem zasáhl. Cítila jsem s tou dívkou nepochopitelné spojení. Rozhodla jsem se tedy splnit její vánoční přání místo Santy. Byla to nevinná legrace… tak jsem si to alespoň naivně myslela. Dokud se situace nevymkla kontrole. Dokud jsem se jednoho dne nestavila před dveře malé Birdie jako německá cvičitelka psů jménem Gretchen Schmidtová.