Česko-německá autorská dvojice ve druhém, aktualizovaném vydání své knihy podrobně rozebírá rozdíly mezi německou a českou kulturou, které často vedou k nedorozuměním. S využitím poznatků z předchozích publikací, kde definovali základní kulturní rysy obou zemí, autoři nyní ukazují, jak se tyto rysy projevují v praxi – konkrétně v pracovních a manažerských situacích. Kniha čerpá z bohatých zkušeností z česko-německých firem a nejnovějších výzkumů v oblasti managementu a personalistiky. Prostřednictvím příkladů z reálného života nabízí řešení problémů, s nimiž se potýkají manažeři i zaměstnanci. Komunikace v organizacích bývá častým zdrojem potíží a konfliktů, které pramení z odlišného vnímání, interpretace událostí a způsobů řešení sporů. Tyto problémy denně ovlivňují efektivitu společné práce.