Jak prodávat z očí do očí

Ivo Toman se narodil s Touretteovým syndromem, který se projevuje pohybovými i zvukovými tiky. Přesto se stal úspěšným prodejcem a dokázal překonat překážky, které mu jeho diagnóza kladla. Zkušenosti, které získal, předal stovkám tisíc prodejců a nyní je shrnul do této praktické příručky. Kniha vám odhalí, jak lépe porozumět zákazníkům – dokonce i jejich vlastním myšlenkám – a díky tomu budete schopni prodat cokoliv, i to, co se zdá nemožné. Dozvíte se, jak správně postupovat při prodeji, čemu se vyhnout, jak funguje myšlení kupujících, jak navazovat kontakty a jak prodávat firmám i jednotlivcům. Kniha vám také poradí, kdy sdělit cenu, jak zmírnit případný šok z ceny, jak uzavřít obchod, jak rozpoznat signály, že je zákazník připravený k nákupu, a jak využít psychologické techniky. Nechybí ani rady, jak využít internet pro osobní prodej a jak zvládat nejčastější námitky. Tato „kuchařka prodeje“ obsahuje třicet let praktických zkušeností a návodů, které vás překvapí svou jednoduchostí.