Fabián Hightower zemřel při autonehodě, ale jeho matka Alexa to odmítá přijmout. Je přesvědčená, že došlo k chybě, protože syna viděla v den nehody doma, ve své ložnici, a s ním si povídala. Policie však trvá na svém a má důkaz, že Fabián nepřežil. Po pohřbu se v domě začínají dít zvláštní věci. Hodiny ukazují datum 4. května, tapety se samy odlupují, v místnostech je buď mrazivý chlad, nebo nesnesitelné horko, a v noci Alexa slyší děsivé zvuky. Předměty se přesouvají, aniž by je sama přemístila. Její rodina se domnívá, že se jedná o halucinace způsobené šokem. Předzvěstí nadpřirozených událostí jsou rudé růže, které jí Fabián pravidelně dával. Syn se začne Alexe zjevovat a prosí o pomoc. Alexa se proto obrátí na médium a během seance s hrůzou zjistí, že s ní skutečně komunikuje a její vize nejsou jen výplodem fantazie. Seance se tajně nahrává na magnetofon Alexiným manželem.