Štědrý den přináší rozhlasové moderátorce Christine Steinmeyerové z Toulouse děsivý objev – v její poštovní schránce leží dopis od ženy, která oznamuje sebevraždu. Christine předpokládá, že jde o omyl, ale druhý den ji v rádiu kontaktuje neznámý volající a obviňuje ji z nečinnosti. Urážky a výhrůžky se stupňují, a Christine má pocit, že se jí život vymyká kontrole a hroutí.
Mezitím se detektiv Martin Servaz zotavuje z vyhoření na klinice. Sužují ho noční můry o Marianne, jeho bývalé lásce, kterou unesl a zavraždil sériový vrah Julian Hirtmann. Do kliniky mu přijde obálka s přístupovou kartou do hotelového pokoje, kde se před rokem zabila umělkyně. Někdo ho chce přimět k návratu do práce. Martin se cítí připravený.
Příběh klade znepokojivé otázky: Můžeme skutečně znát své blízké? Co se stane, když se někdo vmísí do našeho života a manipuluje s našimi vztahy? A jaká temná tajemství se skrývají pod povrchem? Nechte světlo zapnuté… a pokud ne, buďte připraveni na to nejhorší.