Jak úspěšně vést lidi v procesu změn. Organizace po celém světě se neustále snaží o zlepšení prostřednictvím nových postupů, ale většina z nich – 50 až 70 procent – nakonec selže. Co způsobuje neúspěch? Tato kniha vám to odhalí formou poutavého detektivního příběhu. Postavy, které se v něm objeví, vám budou povědomé, protože je určitě poznáte z vašeho vlastního pracoviště. Na konci knihy najdete shrnutí, které vás krok za krokem provede klíčovými poznatky a ukáže, jak je aplikovat v praxi. Díky promyšleným otázkám si lépe ověříte, zda vaše plány na změnu mají šanci na úspěch, a naučíte se, jak podpořit a motivovat lidi k pozitivnímu rozvoji.