Šesťročná Holly, ktorá stratila mamu a nikdy nepoznala otca, prestala po jej smrti rozprávať. Mark Nolan, slobodný muž, si spočiatku myslel, že dieťaťu k šťastiu netreba veľa, no rýchlo zistí, že pre svoju neter Holly je ochotný urobiť čokoľvek, aby jej opäť priniesol radosť. Jeho sestra Victoria mu v poslednej vôli poradila: „Začni tým, že ju budeš ľúbiť. Potom sa všetko postupne urovná.“ Maggie Collinsová, vdova, sa po smrti manžela už nebojí lásky, no fascinuje ju detský svet plný fantázie a zázrakov. Keď do jej hračkárstva vstúpi Holly, okamžite tuší, že dievča potrebuje opäť veriť v zázraky. Títo traja osamelí ľudia sa tak ocitli v životnej situácii, ktorá ich zmení. Čoskoro všetci uveria, že Vianoce sú čas, keď sa plnia aj tie najtajnejšie sny.