Kniha zkoumá, jak důvěra ovlivňuje fungování moderních demokracií. Rozlišuje tři klíčové druhy důvěry: důvěru v politický systém jako celek, důvěru v jednotlivé instituce a důvěru mezi lidmi navzájem. S využitím myšlenek od Tocquevilla až po současné teorie demokracie autorka analyzuje, jak tyto druhy důvěry ovlivňují demokratický proces a jaké má důsledky jejich nedostatek.
Zejména v souvislosti s vývojem evropských demokracií se ptá, zda nespokojenost občanů s institucemi vede pouze k poklesu důvěry v ně, nebo zda zpochybňuje samotnou existenci demokratických institucí a legitimitu celého systému. Dále zkoumá vliv různých forem sociálního kapitálu – včetně občanského zapojení a klientelismu – na demokratizaci ve střední a východní Evropě.
Kniha systematicky shrnuje teorie důvěry a jejího vztahu k demokracii a následně aplikuje tyto poznatky na analýzu vývoje české společnosti po roce 1989. Klade si otázky, jak důvěra formuje demokracii, zda nedůvěra ohrožuje demokratický systém, zda nedůvěra pramení z nespokojenosti nebo ze skepse, zda občanské sdružení posilují důvěru a proč se míra důvěry u lidí liší. Zkoumá také roli tzv. opodstatněné nedůvěry v demokratickém procesu. Vznikla ve spolupráci se Sociologickým ústavem AV ČR.