Už léta byla Ursula O'Neilová zamilovaná do svého šéfa Rosse. Své city si ale střežila, protože Ross byl v té době ženatý a měl malou dceru Katy. Když se Rosse manželka rozvedla a on zůstal sám s dcerou, zoufale potřeboval pomoc. Ursula, která si Katy velmi oblíbila, se ráda ujala role náhradní matky. Věřila, že se tak možná stane důležitou i pro Rosse.