Na letišti JFK v New Yorku se jednoho májového rána připravují ke startu dvě letadla. Během bezpečnostní kontroly objeví agentka Bernice Adamsová v zavazadlech pohlednici se znepokojivou zprávou. I když Bernice upozorní svou nadřízenou, ta její obavy odmítne. Bernice se však řídí svým instinktem a dá poplach bezpečnostní službě. Na místo dorazí Ben Waterman, agent vnitřní bezpečnosti, kterého stále tíží vina z neúspěšné operace, při níž zemřeli rukojmí. I Ben začne mít podezření. Kdo pohlednici na letiště umístil a jaký je význam jejího sdělení? Ben prověřuje seznam cestujících a zaměří se na letadlo A321, které povede pilotka Helen Smithová. Helen dříve sloužila v armádě s velkými úspěchy, ale po tragické smrti manžela v Iráku zůstala sama s třemi dětmi. Mezi cestujícími je také známá filmová hvězda, pilot ve výslužbě a nervózní otec, který unesl svého syna své manželce. Ben zkoumá dostupné informace a jeho instinkt mu říká, že v Helenině letadle se skrývá někdo, kdo chystá něco strašného. Cestující, posádka i pozemní experti se musí v každém okamžiku proměnit v hrdiny, aby zabránili blížící se katastrofě.